Memutar via Surabaya-Yogyakarta-Purwokerto-Cirebon:
1. KA Argo Bromo Anggrek (3) relasi Surabaya-Jakarta
2. KA Argo Bromo Anggrek (4) relasi Jakarta-Surabaya
Daftar Pembatalan Perjalanan KA tanggal 27-31 Januari 2025 sebagai berikut:
1. KA Blora Jaya (227) relasi Cepu-Semarang
2. KA Blora Jaya (228) relasi Semarang-Cepu
3. KA Kedung Sepur (546) relasi Semarang-Ngrombo
4. KA Kedung Sepur (545) relasi Ngrombo-Semarang
5. KA Kedung Sepur (548) relasi Semarang-Ngrombo
6. KA Kedung Sepur (547) relasi Ngrombo-Semarang
7. KA Tegal Bahari (169) relasi Tegal-Jakarta
8. KA Tegal Bahari (170) relasi Jakarta-Tegal
KAI juga menerapkan layanan pengembalian tiket secara penuh atau penjadwalan ulang perjalanan tanpa biaya tambahan. Selain itu, penumpang terdampak atas keterlambatan kereta api juga diberikan service recovery sesuai ketentuan.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. Saat ini, kami bekerja sama dengan berbagai pihak untuk percepatan penanganan di lokasi terdampak,” tambahnya.
Untuk informasi lebih lanjut terkait jadwal kereta api atau pengembalian tiket bagi pelanggan terdampak, masyarakat dapat menghubungi layanan media sosial KAI121, e- mail: cs@kai.id, dan Whatsapp KAI121 (0811-1211-1121).
“Kami berterima kasih atas dukungan seluruh pihak selama masa penanganan ini. Keselamatan perjalanan kereta api menjadi prioritas kami,” tutup Franoto. []
