Petugas Puskesmas Jangan Sampai Lupa Ucapkan Kata Maaf pada Pasien

oleh
oleh

BATANG – Kebutuhan dasar kesehatan menjadi salah satu program prioritas Pemerintah Kabupaten Batang.
Dengan mendorong dan berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kesehatan.

Perluasan jangkauan kesehatan dan peningkatan mutu kesehatan secara berkesinambungan terus ditingkatkan Pemerintah Kabupaten Batang.

Hal ini disampaikan oleh Wakil Bupati Batang Suyono dalam Akreditasi Puskesmas Bawang, Kabupaten Batang.

“Tugas publik servis harus mengedepankan kepribadian yang ramah, sopan santun, murah senyum serta paling penting selalu diakhiri kata maaf kepada pasien. Kata maaf merupakan cermin kerendahan diri kita sebagai pelayan masyarakat. Oleh karena itu, ramah, sopan, senyum menjadi kewajiban kita dalam melakukan aksi pelayanan yang diberikan,” ujarnya, Minggu (22/12).

INFO lain :  Pasar Modal Indonesia Serahkan Ambulans ke RSUD Kesesi Pekalongan

Dijelaskannya, tak hanya meningkatkan pelayanan publik saja, seluruh karyawan harus selalu menjaga kekompakan di lingkungan internal, sehingga tidak ada ego sektoral bisa merugikan diri sendiri maupun bagi karyawan yang lain.

INFO lain :  Soal Rencana Penggusuran di Tegal, DPRD dan PT KAI Belum Ada Titik Temu

“Jadilah karyawan yang memiliki dedikasi, loyalitas, dan integritas yang tinggi sesuai sumpah janji ASN,” tegasnya.

Menjadi publik servise selalu ditunggu oleh masyarakat baik secara bahasa tubuh maupun kompetensi keilmuanya. Karena masyarakat sekarang kritis-kritis dalam menyikapi setiap pelayanan yang kita berikan.

INFO lain :  Bapak Tiri Bejat, Setubuhi dan Ancam Bunuh Anak Sendiri

Ia berharap, penilaian publik servise ada di masyarakat, sehingga harus benar- benar profesional dalam memberikan pelayanan pasien, promosi akan dilakukan oleh pasien ketika telah mendapatkan kebaikan, keramahan saat melayani di Puskesmas. (mht)