Untuk layanan angkutan rombongan, pelanggan dapat menghubungi nomer whatsapp unit layanan penumpang KAI. Berikut nomor yang dapat dihubungi apabila pelanggan tertarik memesan layanan rombongan di masing-masing Daop/Divre:
– Daop 1 Jakarta: 0857-7703-6682
– Daop 2 Bandung: 0821-1654-1273
– Daop 3 Cirebon: 0811-2021-0003
– Daop 4 Semarang: 0813-9001-4440
– Daop 5 Purwokerto: 0811-2021-0005
– Daop 6 Yogyakarta: 0811-2021-0006
– Daop 7 Madiun: 0811-2021-0007
– Daop 8 Surabaya: 0811-2021–0008
– Daop 9 Jember: 0811-2021–0009
– Divre I Sumatera Utara: 0811-2021–0011
– Divre III Palembang: 0811-2021–0013
– Divre IV Tanjungkarang: 0811-2021–0014
Apabila mengalami kesulitan dalam menghubungi nomor yang tertera di atas, calon pelanggan dapat mendatangi customer service di stasiun atau call center 121 dan whatsapp resmi KAI121 di nomor 0811-1211-1121.
“Diharapkan hadirnya layanan rombongan di berbagai wilayah KAI dapat mempermudah masyarakat dalam menikmati perjalanan kereta api yang lebih berkesan bersama keluarga, teman, maupun kolega. KAI berkomitmen untuk selalu memberikan layanan perkeretaapian terbaik bagi masyarakat yang aman, nyaman, dan sehat,” tutup Ixfan. (Ags/Ts)
